Para evitar que a los adquirentes de productos o usuarios asistenciales les pasen gatos por liebres, teniendo clarita la película sobre sus derechos, organismos comunitarios y de gobierno remaron para el mismo lado, chicoteando la aprobación antes del 21 de mayo de las modificaciones a la Ley del Consumidor.
La popular "señora Juanita", que se autodefine como representante de los compradores o receptores de servicios pasados por el aro, llegó hasta La Moneda con una carta al Presidente Lagos, pidiendo que mantenga su dedo firme y no arrugue ante las presiones, "por ejemplo de Telefónica, que pretende subir las tarifas, a pesar que el mismo Mandatario planteó la actual rebaja del 29 por ciento", verseó.
Juanita Leticia Salgado indicó que anda saltona por opiniones de algunos ministros, entre ellos el titular de Obras Públicas, Transportes y Telecomunicaciones, Javier Etcheberry, "en orden a que las tarifas podrían subir, y la empresa ya habló de su intención de incrementar un 60 por ciento los cobros".
Codo a codo con la fémina, el gurú del "Movimiento Ciudadano Aquí la Gente", Ernesto Medina, empujó un pronto visto bueno a las indicaciones a la Ley del Consumidor, que permitirá -dijo- reclamos y juicios colectivos, en vez de examinarse, como hasta hoy, cada demanda en particular, aunque el atado sea el mismo.
Por su flanco el chamán del Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, Alberto Undurraga, llamó a que la gente denuncie cualquier abuso, se entere y defienda sus garantías, onda poder cambiar, reparar o recibir devolución de los machacantes, con boleta en mano hasta 3 meses después de la compra.
Le puso buena cara a la aprobación por unanimidad en la Cámara Baja, de la nueva Ley del Consumidor. Añadió que está en la puerta del horno, listita para votación en particular en el Senado, por lo que debería saltar a la arena antes del 21 de mayo.
